1. J’ai composé le numéro d’accès gratuit et on m’informe que le Code PIN est invalide ?

Vérifiez que vous avez composé le même numéro que celui qui vous a été envoyé par e-mail. Si le code est toujours invalide, tentez de joindre le numéro du service client qui vous a été envoyé dans le même e-mail. Si vous avez des difficultés à le contacter veuillez remplir le formulaire ci-dessous and nous essaierons de contacter l’opérateur pour vous ou nous remplacerons votre Code PIN.

2. Le numéro d’accès gratuit ne fonctionne pas ?

Veuillez essayer de composer le numéro d’accès gratuit de nouveau. Cela arrive de temps en temps lorsque l’opérateur de la carte d’appels exécute quelques tests sur ses équipements. Si le problème persiste, veuillez remplir le formulaire ci-dessous et saisissez le numéro que vous essayez de composer.

Si vous avez encore des questions, veuillez remplir le formulaire de contact du support client ci-dessous.

S'il vous plaît, entrez votre information à l'aide de l'anglais (USA) caractères. Merci.