A. ¿Es Ud. un NUEVO CLIENTE que no recibió su PIN?

1. Uno de los representantes de nuestro servicio al cliente deberá contactarlo al número telefónico que Ud. proveyó cuando realizó su pedido. Si este se realizó durante el período laboral de 7am a 12am (Horario Central Standard) debería recibir la llamada dentro de los 5-10 minutos después que se ha hecho el pedido. Si la solicitud se realizó luego de las 12am, un representante estará contactándolo dentro del mísmo día para verificar y procesar dicho pedido. Para prevenir cualquier demora concerniente a la verificación y envío de pin, por favor libere sus líneas telefónicas.

Sírvase chequear su contestador automático por cualquier mensaje de nuestros representantes con instrucciones sobre cómo recibir su pin.

2. Si ha hablado con un representante y su orden ha sido procesada y confirmada, por favor siga los siguientes pasos.

Vaya a www.callingcards.com e ingrese a su cuenta. Luego verifique si su última compra aparece en su historial. Si así es, haga click en “ver” debajo de los detalles y luego haga que su pin sea reenviado a su casilla de correo. Si aún no recibe el pin, por favor haga click en Editar Mi Cuenta dentro de Mi cuenta, para asegurarse de que su dirección de correo sea la correcta. Si aún así no lo recibe, complete el formulario debajo.

B. ¿Es Ud. un CLIENTE QUE REGRESA y no recibió su PIN?

1. Diríjase a http://www.CallingCards.com 2. Ingrese a su cuenta con su dirección de correo y contraseña. 3. Si sus últimas compras aparecen en su historial, haga click en "ver" bajo los detalles. 4. Haga que alguna de sus últimas 5 transacciones sea reenviada a su casilla de correo.

* Si todavía no recibe su pin, por favor haga click en Editar mi Cuenta dentro de Mi Cuenta para asegurarse de que su dirección es la correcta. Si aún así no recibe su pin, por favor complete el formulario debajo.

* Para asegurar el envío del pin cerciórese de haber removido cualquier filtro y examine el contenido del correo masivo.

Ha recibido el mensaje de confirmación que tiene el número de acceso a la llamada gratuita y de servicio al cliente pero ¿no posee el PIN?
Esto ocurre cuando nuestro sistema se queda si tarjetas como la que desea comprar. La activación de más pins ya está en progreso. Por favor complete el formulario debajo y le enviaremos un pin tan pronto como dicha activación se complete.

Si aún tiene preguntas, por favor complete el formulario de contacto debajo para servicio al cliente.

Incorpore por favor su información usando los caracteres ingleses (los E.E.U.U.) solamente. Gracias.